Sıkça sorulan sorular

Rugo Bilişim; kablolu ve kablosuz network çözümleri, siber güvenlik, MikroTik, Ubiquiti ve Mimosa Networks danışmanlığı, yazılım çözümleri, ISS kurulum danışmanlığı ve bilişim altyapısı tasarımı gibi birçok alanda uçtan uca bilişim çözümleri sunar. Kamu kurumları ve özel işletmelere özel çözümler geliştirir.

İlk olarak ihtiyaç analizi yapılır. Mevcut altyapınız ve hedefleriniz değerlendirilir, ardından size özel bir proje planı oluşturulur. Teklif onayından sonra kurulum, yapılandırma ve test süreçleri tamamlanır. Tüm aşamalarda müşteri bilgilendirmesi ve raporlama yapılır.

Siber güvenlik hizmetlerimiz; firewall kurulumları, saldırı tespiti (IDS/IPS), veri güvenliği, ağ izleme, zafiyet analizi ve BTK loglama sistemleri gibi geniş bir kapsama sahiptir. Amacımız, kurum ağınızı dış tehditlere karşı güvenli ve sürdürülebilir hale getirmektir.

Hayır. Ana odağımız kamu ve kurumsal işletmeler olsa da, küçük ve orta ölçekli işletmelere (KOBİ) ve bireysel girişimcilere de profesyonel destek sağlıyoruz. Her ölçeğe uygun bilişim çözümleri sunarak esnek bir yapı oluşturuyoruz.

Çünkü Rugo Bilişim yalnızca hizmet sunmaz, çözüm ortağı olur. Alanında uzman ekibiyle teknik sorunlara net, kalıcı ve güvenli çözümler getirir. Her projede şeffaf raporlama, sürdürülebilir altyapı ve güçlü teknik destek sunarak fark yaratır.

Evet. Rugo Bilişim olarak her projemizin ardından uzaktan veya yerinde teknik destek, periyodik bakım, izleme ve güncelleme hizmetleri sunuyoruz. SLA bazlı destek sözleşmeleriyle sistemlerinizi 7/24 izleyip olası sorunlara hızlı çözüm getiriyoruz.

MikroTik ürünleri ile VPN, IPsec, Hotspot, firewall yapılandırma, hat birleştirme, load balancing, PTP/PTMP bağlantılar gibi profesyonel çözümler sunar. Kurulum sonrası uzaktan izleme ve destek hizmetleriyle ağın stabil çalışmasını garanti altına alır.

İş süreçlerinizi analiz edip, ihtiyaçlarınıza özel masaüstü, web ve mobil tabanlı yazılım çözümleri geliştiriyoruz. Entegrasyon (API, CRM, ERP), otomasyon sistemleri, veri güvenliği ve performans optimizasyonu gibi alanlarda destek sağlıyoruz.

Proje süresi ve maliyet, yapılacak işin kapsamına, altyapı büyüklüğüne ve kullanılan donanım/yazılım bileşenlerine göre değişir. Ön analiz sonrası hazırlanan teklif dosyasında süre, fiyat ve teknik detaylar net bir şekilde belirtilir.

Evet, profesyonel ekibimiz tarafından Türkiye genelinde radyolink, airFiber ve diğer kablosuz noktadan noktaya (PtP – Point to Point) yada noktadan çok noktaya (PtMP - Point to Multi Pointbağlantı kurulumları yapılmaktadır. Kurulum öncesinde sahada sinyal ve mesafe analizi yapılarak, en uygun frekans ve anten konfigürasyonu belirlenir. Bu sayede, yüksek hızda internet ve ses (VoIP) aktarımı sorunsuz şekilde sağlanır.

Kullanılan cihaz, anten tipi ve arazi koşullarına bağlı olarak 0 km’den 50 km’ye kadar yüksek hızda veri ve ses aktarımı mümkündür. Görüş hattı (LOS – Line of Sight) uygun olan bölgelerde 1 Gbps üzeri hızlar elde edilebilir. Ek olarak, iki bina, şube veya tesis arasında fiber altyapı ihtiyacı olmadan güvenli bağlantı sağlanabilir.

Denetim tamamlandığında, işletmenize özel kapsamlı bir "Risk ve Uyum Raporu" sunuyoruz. Bu rapor; tespit edilen eksiklikleri, bu eksikliklerin yasal karşılığı olan olası ceza tutarlarını ve bunları düzeltmek için atılması gereken somut adımları (aksiyon planı) içerir. Böylece sadece sorunu değil, çözümü de profesyonel bir yol haritasıyla almış olursunuz.